Surge o erro "Hard Drive Failure"
- problema de hardware
- verificar cabos (dados e eletricidade)
- usar cabos diferentes
- drive defeituosa
- verificar cabos (dados e eletricidade)
- usar cabos diferentes
- drive defeituosa
O monitor apresenta o menu da BIOS, mas não arranca
- entrar na BIOS e repor definições
- se o PC não reconhece rato e/ou teclado USB, substituir por PS2
- verificar definições da BIOS
- se não há acesso à BIOS, desligar sistema, desconectar todas as drives (cabos) e reiniciar o sistema (se este mostrar o erro: Hard Drive Failure, ou Boot Device Error, então é porque é um cabo defeituoso)
- motherboard defeituosa (substituir)
- se o PC não reconhece rato e/ou teclado USB, substituir por PS2
- verificar definições da BIOS
- se não há acesso à BIOS, desligar sistema, desconectar todas as drives (cabos) e reiniciar o sistema (se este mostrar o erro: Hard Drive Failure, ou Boot Device Error, então é porque é um cabo defeituoso)
- motherboard defeituosa (substituir)
Os discos SATA não são reconhecidos
- o modo como os discos SATA são reconhecidos depende da combinação BIOS, interface SATA e S.O
- SATA não combina com Windows 2000
- instalar drives para disco
- abrir caixa e verificar ligações
- substituir componentes
- SATA não combina com Windows 2000
- instalar drives para disco
- abrir caixa e verificar ligações
- substituir componentes
Quando se liga à corrente, o PC arranca até à deteção da drive de disquetes e pára
- verificar cabos
- desligar cabo e ver se sistema arranca
- substituir drives
- se, na BIOS, o arranque está definido para passar na drive de disquetes e existe uma disquete na drive, o PC não arranca (retirar a disquete)
- desligar cabo e ver se sistema arranca
- substituir drives
- se, na BIOS, o arranque está definido para passar na drive de disquetes e existe uma disquete na drive, o PC não arranca (retirar a disquete)
O computador arranca normalmente, mas subitamente desliga
- verificar fonte de alimentação
- pressionar alguns segundos o botão “ON” e reiniciar
- problema de fonte de alimentação (substituir)
- substituir motherboard
- pressionar alguns segundos o botão “ON” e reiniciar
- problema de fonte de alimentação (substituir)
- substituir motherboard
O computador parece arrancar normalmente, mas monitor permanece preto
- verificar se o monitor tem corrente e se o cabo de vídeo está ligado
- verificar brilho e contraste
- retirar cabos e verificar pinos
- verificar se a motherboard tem mais que 1 entrada de vídeo e se o cabo está colocado no sítio correto
- verificar se placa de vídeo está encaixada corretamente
- se a placa de vídeo necessita de alimentação eléctrica, verificá-la
- se existem expansões PCI, retirar uma a uma
- verificar brilho e contraste
- retirar cabos e verificar pinos
- verificar se a motherboard tem mais que 1 entrada de vídeo e se o cabo está colocado no sítio correto
- verificar se placa de vídeo está encaixada corretamente
- se a placa de vídeo necessita de alimentação eléctrica, verificá-la
- se existem expansões PCI, retirar uma a uma
Quando se pressiona o botão ligar, nada acontece
- verificar cabos da corrente e se a tomada tem corrente
- verificar UPS (up time system)
- verificar se o cabo ATX da motherboard está corretamente ligado
- verificar a fonte de alimentação
- verificar botão ligar
- remover cabos e expansões
- remover as memórias e testá-las noutro PC
- remover ventoinhas
- verificar processador e socket (ligação de entrada de processador na motherboard)
- remover a motheboard e procurar defeitos
- substituir motherboard
- verificar UPS (up time system)
- verificar se o cabo ATX da motherboard está corretamente ligado
- verificar a fonte de alimentação
- verificar botão ligar
- remover cabos e expansões
- remover as memórias e testá-las noutro PC
- remover ventoinhas
- verificar processador e socket (ligação de entrada de processador na motherboard)
- remover a motheboard e procurar defeitos
- substituir motherboard
Sistema recusa arrancar a partir de uma drive (ótica, USB)
- verificar se dispositivo a ler é de arranque
- drive que vai arrancar faz parte do menu de arranque
- começar por verificar ligações
- trocar componentes
- drive que vai arrancar faz parte do menu de arranque
- começar por verificar ligações
- trocar componentes